管道工
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移动互联时代“流量”成为“现金牛”
尽管拥有“智能管道”，却并不意味着运营商仍然是产业链的主导者和核心，事实上，运营商在价值链中已经不可避免地与终端厂商、应用服务提供商捆绑在一起，终端厂商和应用服务提供商的地位正在逐步提升，后者必然会在价值链当中主张更多的权益。电信运营商必须承认这种发展的趋势，并借助手中的智能管道资源进行优化配置，避免将智能管道变成所谓“服务分级、计费分级”的简单机器，更不是通信运营商变相提高管道服务收费、挤占价值链中其他合作伙伴的利益的工具。也就是说，通信运营商应该成为智能管道的引导者，引导整个互联网(特别是移动互联网)产业的健康发展，而不是成为价值链的控制者并以此谋求继续一家独大。
更为重要的是，优化管道资源的分配既要保证明星业务的畅通、也要保证足够的生存机会给弱小者和新晋者，更不能成为某些具备较强实力的应用服务提供商的“贵族俱乐部”或成为互联网大鳄垄断的工具，毕竟互联网正是以其开放性让许多草根英雄一跃成为互联网翘楚，这也是互联网的发展动力所在。
与此同时，通信运营商必须借助智能管道促进合作伙伴进行业务优化、减少不合理的资源占用。例如，某即时通信工具为了鼓励客户升级而采用长在线机制让手机客户端用户“挂机”，虽然产生流量不多但对信道占用明显，直接影响了其他客户的正常使用。通过智能管道的应用，这种不合理的现象可以加以遏制并促使合作伙伴改变只考虑应用服务本身而将网络压力都推到通信运营商头上的做法。
提出管道智能化的初衷，在于目前通信运营商面临着沦为“哑管道”的压力，提升管道运营价值是通信运营商的迫切诉求。但智能管道的应用不是为了向合作伙伴或客户多收钱，而是为了向合作伙伴和客户更好地提供服务；同样的，智能管道的资源优化也不是为了让多付钱的合作伙伴或客户用得好，而是为了让少付钱的合作伙伴和客户也同样用得好。毕竟，在通信市场高速发展的今天，只有以客户和需求为中心，面向业务、面向客户开展运营，才能让通信运营商立于不败之地。
在中移动不久前的一个内部发言中，中国移动总裁王建宙明确表示，运营商正在面临着一个被“去中心化”的危险，他以 App Store为例，表示，在 App Store上购买软件，是通过信用卡来付费的，人们像使用电力资源一样使用电信运营商提供的宽带资源，和运营商不需要发生更多关系，这是不可否认的一种现实。而据记者了解，苹果正在研发一种被称为 soft SIM的技术，这是一种不需要属于国家垄断资源电话号码，就可以打电话、发短信的技术，这种技术将不仅仅是苹果的专利，诸多产业链参与者都会参与跟进，因此，运营商赖以骄傲的管道收入将面临巨大威胁。面对这样的残酷现实，王建宙表示，中国移动要顺应竞争环境的变化，积极调整经营模式，一是顺应时代潮流走开放路线，建立开放式的生态系统，二是精细化经营流量，在不同的终端上使用不同的经营方式，使数据流量成为电信运营商新的收入增长源泉。
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