封闭与开放的生态系统定义释疑
商业领域关于封闭与开放生态系统之争一直很激烈，但大部分人没有认证思考这些封闭与开放定义的基础，那就是企业运营边界。缺乏企业运营边界来谈封闭与开放无异于争论，最终就看谁会狡辩。
什么是企业运营边界呢？其实按照哈佛商学院传统说法，企业运营边界就是企业运营体系的边界，也就是传统的价值链环节属于企业运营系统的部分，例如原材料、制造环节、财务及人力、营销系统等，特别对于面向移动互联网的视角来看，企业运营系统就是产品的各个环节，特别是产品功能提供的环节。
我们知道，一个移动互联网产品包含了很多功能，例如对于新浪微博来讲，发送内容以及转发内容是一个基本功能，但管理群组，提供装扮，通过新浪微博招聘等功能，既可以通过新浪微博平台自己系统内部提供，也可以通过外部合作伙伴（不通过外包合同）来提供。
通过上面分析，你就明白，一个企业运营系统边界确实决定其商业生态系统是否是开放与封闭的了。
一个提供移动互联网平台的企业如果不是全部功能自己提供，有了足够多的功能提供都是通过非分包（或外包）企业提供的，那么这个系统平台就是一个开放平台了。也许我们可以给这个分包界定一个数字，移动互联网实验室有一个研究，一般认为平台功能有30%以上是非分包企业提供，那么这个平台就具有开放性了。
我可以谈谈一些电信企业的业务，他们大部分功能都是自己提供的，用户或者独立企业基本上难以参与，至少不能通过分享利益而参与，那么这个平台毫无疑问是封闭的。但我在跟运营商上课的时候，他们提出一个疑问，我们这些平台可以开放吗？
我给出的答案是“不可以”。为什么呢？因为电信企业的平台系统提供的产品服务过于复杂，按照现在商业环境不太可能实现开放式的运营，如果真的要提供开放式的运营模式，那么还需要至少五年时间。例如现在电信企业提供的所谓位置能力开放等等，这些严格意义上不能称为开放的系统，而是提供一种能力服务而已，因为使用者或者合作方并不能反向影响这个平台系统。
这就是我要讲的开放系统的第二个特征，那就是非外包企业对平台系统的反作用能力。如果一个开放系统不能让参与方改善或者影响这个生态系统，那么这个系统难以称为开放系统。
这是移动互联网实验室最新研究的成果。我们还在思考移动MM或者天翼应用工厂能不能称为开放生态系统的问题，因为我们想这样的思考可以促进我们对苹果App Store运营基本规律的理解，从而更好帮助我们运营移动应用商店。有兴趣对该问题进一步探讨的可以加入到移动学院网B群（QQ群号：197715957），该群是商业案例分析的专业群，期望可以听到您不同的见解。谢谢！
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评论 （1）
胡权
2011-10-30 17:44解释的不错，后面有机会再探讨一下。