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李心悦

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有要添加好友的，请注意：无头像、无单位、无网站发布内容，不添加好友，请见谅！ 2012-02-13, 12:43更多

京东商城需要的是一个好的竞争战略

作者：
李心悦
发表于：
2011-10-29, 11:40
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作者：李心悦 来源：移动学院

        京东商城经过快速发展，已经进入一个不得不考虑产业环境的阶段。从前一段时间网上流传的京东商城战略部做的一份报告来看，京东商城也比较重视竞争战略的制定，但要真正应付复杂的电子商务竞争环境，其战略规划还需要加强。

       先从战略制定的目标来看，一个好的竞争战略是可以保证企业维持一定时间的竞争优势。京东商城的竞争优势是可以低成本提供系列产品给用户，这一点是其他在线商城难以短期超越的。那么京东商城制定的竞争战略就需要考虑如何构建一个运营体系，保证京东商城现有价值体系不被竞争对手改变。

       京东商城战略部认识到，挑战京东商城现有价值体系的最大威胁是价格，这也是为什么一淘网抓取京东商城的举动会被作为最大威胁的原因。

       我认为解决这个挑战可以有两个思路，一个是阻止竞争对手对自己的价值体系的进攻，另外一个是创造更坚实的价值体系。

       第一个方面是京东商城目前的主要举动。来自电子商务生态圈的挑战有同行（例如当当网和亚马逊等），还有来自供货商和合作伙伴（一淘网也算是一个吧）。对付当当网等同行的工作中，我觉得京东商城做的很好，在较为个性化为客户提供价格优惠，京东商城做得很好，基本上让不少用户愿意不断到京东商城购物，移动互联网实验室监测还没有发现竞争对手有类似精细化的个性化价格管理。京东商城在供货商上的工作也可圈可点，但京东商城在应对合作伙伴方面，还不够成熟。

       目前对京东商城挑战比较大的是类似一淘网这样的垂直搜索，除此外，我觉得一些电子商务社区网站可能在长期来讲会对京东商城造成影响。

       从我看到的京东商城战略部做的竞争策略报告看，京东商城采取的是战术性应对，而不是战略性的，因为除了阻止一淘网抓取数据，挑起同行对一淘网的警惕，京东商城在电子商务社区网站方面就是进行一些小型投资……

       从一个专业的咨询顾问来看，京东商城的举措是战术性反击，外加一些小型的战略性维护，但要根本性改变竞争对手对自己的价值体系的侵蚀，京东商城还需要构架一个更加良性的竞争战略。

       京东商城需要的竞争战略至少应该可以解决如何瓦解垂直搜索的价值侵蚀以及潜在电子商务社区影响长期发展的问题，前者也许应该加强自己的内生性搜索，以及帮助合作伙伴提供类似的垂直搜索服务，后者也需要强化自己的社区服务能力，同时重点布局移动互联网平台上的电子商务社区，而不是瞄准互联网模式的传统社区。

       有兴趣对该问题进一步探讨的可以加入到移动学院网B群（QQ群号：197715957），该群是商业案例分析的专业群，期望可以听到您不同的见解。谢谢！

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京东商城应对一淘网的竞争策略过于保守
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分类：
企业战略
标签：
 价值体系 
 京东商城 
 竞争战略 
 商业模式 
 一淘网 
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