手机不是无线城市用户使用最多的终端
在网络上流传的广东移动无线城市规划文件中，可以看到无线城市主要定位于移动互联网的承载体……移动互联网实验室最新跟踪研究认为，手机目前不是无线城市最大的使用终端，目前运营商发展无线城市（Wi-Fi接入）应该把笔记本/上网本/平板电脑等作为重点终端来推进。
图例：终端对Wi-Fi和移动通信网络使用情况对比
无巧不成书，国外一个知名咨询公司也发布了一系列数据，其中也谈到了Wi-Fi使用终端情况。从《终端对Wi-Fi和移动通信网络使用情况对比》来看，笔记本和平板电脑使用Wi-Fi的时间大大超出了移动通信网络。
听说运营商在统计使用无线城市的终端情况时，也发现了使用者流量大部分来自笔记本以及平板电脑……也许很容易理解，因为使用手机来上网，毕竟能够干的事情还比较少，而使用笔记本和平板电脑，很容易使用一些典型应用——例如看视频、看书或者浏览多媒体内容，这些内容对网络流量的占用比较大，因此运营商网络统计出来的数据会是Wi-Fi占比超过了60%。
除了移动互联网使用者通过更宽大的终端（笔记本和平板电脑等）来使用多媒体内容，Wi-Fi接入方式在城市各区域分部的不同也导致了最终使用者对移动终端的选择不同。
从《无线城市目标市场的Wi-Fi热点分布策略》中可以看到，中国移动为了集中资源实现Wi-Fi服务最有价值客户的目的，对Wi-Fi热点布点有很多考虑，其中对CBD等区域考虑得比较多。从实际使用场景来看，这些场合使用Wi-Fi接入到网络中的终端大部分是一些工作用户，他们的移动互联网使用习惯可能是采用笔记本或平板电脑，而不是非主流使用的智能手机。
表格：无线城市目标市场的Wi-Fi热点分布策略
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四大市场 |
九小类场景 |
分类场景 |
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社区市场 |
新建社区 场景 |
中低档社区 |
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高端或排他社区 |
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已建社区 场景 |
铁通线/广电线/电力线 |
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有单独可利用的入户网线/电话线的社区 |
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城中村/单体楼场景 |
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高校市场 |
无网络覆盖高校 |
有意向深度合作 |
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无意向深度合作 |
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有校园网高校（接入教育网） |
指定建设无线校园网，必须采用双SSID |
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未指定双SSID |
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使用其他运营商带宽（未接教育网） |
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集团市场 |
一次入场的场景 |
商业型政企客户 |
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政府即公益型组织 |
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二次入场的场景 |
在建商业场所 |
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已建商业场所 |
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零散商业区 |
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公众市场 |
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移动互联网实验室分析认为，目前电信运营商把智能手机作为无线城市的先导性用户，其根本原因是推动无线城市基础建设的厂家主推的业务是在手机上实现的，他们大部分不具有传统的互联网经验，因此他们在推荐给电信运营商的解决方案中把移动互联网放到了很重要的位置。
根据移动互联网实验室最近一两年跟踪的情况看，电信运营商并没有从移动互联网运营中获得多大好处，虽然电信运营商也通过所谓流量经营把语音业务置换为移动互联网流量，但实际收入还是处于原有增长节奏，其中并没有什么大的消费者行为改变，更别说为消费者创造了多少价值，这样就会导致其价值创造不会持续。
既然无线城市最有价值的使用者不是手机用户，而是笔记本和平板电脑用户，那么缺乏互联网门户以及面向这些移动互联网用户的解决方案的无线城市运营计划，如何可以不断实现价值增长？
我对无线城市价值运营的建议是应该强化互联网运营基因，结合互联网用户的使用特征，也就是大部分用户不是在移动中使用无线城市，他们一般都会在一个特定地点坐下来，喝着咖啡使用无线城市网络接入的……如果是这样，那么无线城市应该把行业用户（或者电信所称的聚类用户）作为接下来发展重点。
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