徐倩倩
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移动139网站的几点建议
139以SNS和微博客切入互联网是正确的战略
移动在无线互联网已经占有绝对优势，下一步，把无线和在线互联网整合，是伴随着3G概念下的大势所趋。于是，移动推出 139.com，进入在线互联网领域，主推SNS业务，最近又推出“说客” 微博客服务。
SNS的一大特点就是真实用户，移动用户的手机号码就是139网站的账号，实现了实名注册。而其他的SNS网站通过邮箱注册，总会有一些冒名顶替者出现。所以，移动在SNS方面是有得天独厚的优势的，不仅仅真实性有保障，而且手机号码一号通，简单实用。
移动这次没有一下子贪大求全，一上来就做一个类似新浪这样的大而全的门户网站，而是从最热门的SNS和微博客做起，然后再一步一步的扩展。这是一个正确的战略。
不过移动在具体战术层面做得不够。纵观139的SNS和微博客都是跟风，其众多功能都是一味地拿来主义，很难吸引人。尽管139有照片、博客、音乐、投票、抢车位、送礼物、猎头等，但是这些功能与服务与开心网、校内网等SNS网站大同小异。139推广的方式也是像当年的飞信推广一样，通过赠送注册用户短信和话费，但是这些用户注册后发完短信用光话费也都渐渐冷却了。所以，139要想长远发展，必须建立起自己的杀手级应用。
139需要一个杀手级应用
把139.com的上线和移动之前推出139邮箱以及飞信，可以勾勒出移动的互联网战略： 基于手机用户的互联网战略。通过139社区，把之前分散的139邮箱、飞信等整合在一起，并在此基础上开展音乐、游戏、短信等增值业务。
但是设想是设想，实际又是另一回事。决定一个网站成功的关键，不在于有多少功能，而在于有没有杀手级应用。无论大小网站，往往是依靠一项杀手级应用来做大做强，并长期吸引和留住用户。依靠硬性的推广宣传是起不了关键作用的，用户也不会因为你定位成综合网站就一窝蜂跑过来。大而杂的网站其实就是各个都不强，这样的网站的用户忠诚度很低。
在互联网行业成功的网站大多是因为有一个杀手级应用。中国最大的试听网站 “一听”音乐网，就是以试听战术为核心，围绕试听这一优势升华成战略；又例如“酷狗音乐”，就是音乐播放器的成功，而形成公司战略，成为最大的音乐播放器；还有用户如要要搜索音乐就首选去百度；又例如开心网的成功，是因为“朋友买卖”这样的游戏功能。
那么139的杀手级应用是什么呢?
对于移动这样的大集团来说，先从SNS切入互联网已经是很低调了。但是，SNS和微博客本身不能算杀手级应用，需要在SNS和微博客业务里面再细分，才能找出一个具体的杀手级应用。移动再财大气粗，也要遵循互联网的发展规则。我们以开心网的成功为例，来说明SNS网站的成功关键。
开心网的成功
开心网成功的本质是WEBGAME。对于开心网来说，SNS是战略，WEBGAME是战术。开心网的成功是靠一两款游戏成功的。当时SNS网站有很多，有各种各样的定位，有定位音乐的，有定位游戏的，有定位一夜情的。为什么是开心网起来了？再具体一些，Facebook上的类似的应用多如牛毛，国内的这些SNS网站也是可劲的抄袭。但是为什么是“好友买卖”这几个网页游戏火了起来？并且不仅是在开心网上，在校内、QQ上这些网页游戏也很受欢迎。这里面一定有深层次的规律驱使。这就是用WEBGAME战术驱动SNS战略。
并且从分析开心网的成功，我们发现，SNS成功的首要条件是用户集中。这个也十分值得移动借鉴。
SNS网站用户的关系要集中，包括用户的地域集中和行业集中。地域集中是说要集中在北京、上海这样人口密集的大城市，这样的城市意味着现实中的好友也很集中。行业集中是说会员有共同语言，其兴趣爱好等都集中，这样才容易互动起来。
开心网就是首先在北京，在IT和泛传媒娱乐行业最开始发展起来，这不是偶然现象，因为IT和传媒娱乐最集中的城市就是北京。校内的成功也是这样，首先是在北京这样大学集中的城市，学校集中，班级集中，大家都是学生，所以也是行业集中的。
地域集中的另一个必要性，是因为SNS和QQ这样的即时通讯不同，SNS是比即使通讯更加深入互动的互联网应用模式。即时通讯的用户可以不集中而照样发展，因为是即时通讯用户大多是弱度关系，用户不需要严谨，中国网民交友的逻辑恰恰是游戏性大于真实性。而SNS的特性，注定它的用户是现实中的好友为主，并且要把现实中的朋友平移到互联网上。如果不是这样，就做不成SNS，就很容易做成用户关系不严谨的一夜情网站。
所以，SNS网站要想不沦落成一夜情交友网站，就必须是首先选择用户的地域要集中，也就是让用户和身边熟悉的朋友圈子平移到网络上来；反之，一个网站的会员如果在全国很分散，是做不成纯粹SNS的，因为现实中的朋友连不到一起，所以只能做成一夜情交友网站用来吸引并黏住用户。我之前文章《SNS的杀手级应用是美女》一文中有论述过SNS必须有杀手级应用。否则，只是一些音乐、影评等弱性应用还是粘不住用户，所以必须有猛药，而美女是吸引和留住种子用户的关键。
而开心网的成功之处是跳出了交友SNS的陷阱。这个比交友更有粘性的应用是游戏。
那么， 139的杀手级应用是什么？
SNS要想成功，必须要有杀手级应用来粘住用户。在所有粘性最大的互联网应用中，要么是交友，要么是游戏。而开发出来适合139社区用户群体玩的游戏至关重要，否则同样的游戏，同样的男人女人，如果不是具备针对具体人群，是白费劲的。那么首先要搞清楚139社区的第一批核心用户是那些人呢？
首先，139的用户最有可能是139神州行以及动感地带的用户。最早使用的可能是手机发烧友。第一批种子用户最重要，这批用户就是飞信用户，首先能把飞信用户全部导入过来，就是一大胜利。
其次，139的种子用户是痴迷的一群商业人群和大学生人群。所以在139宣传上，也应该找手机发烧友类的专业网站和论坛，以及数码类杂志等媒体。先把这群种子用户发展过来，然后再逐渐扩大到大众用户去。他们感兴趣的话题可能是数码、摄影、音乐、视频等。所以139网站的杀手级应用，也应该针对这个人群，以及这些兴趣爱好中寻找。
然后，139发展壮大后的盈利模式，可以推行平台战略，成为业务通道和管理平台。像Facebook一样，开放插件，吸引众多合作伙伴一起来做大。但是要杜绝SP广告和SP业务，否则139就会发展成最大的骗子网站。一般来言，移动139网站不会接受外部广告，但是建议139网站把知名手机厂商和数码厂商邀请进来，进行品牌广告和品牌互动活动。以及和动感地带联合促销，把动感地带的礼品积分融合到网站中来。同时把全球通用户的系列公关活动也拉到139来。只有经常有大的广告厂商一起联合活动，以及移动内部其他活动的联合活动，利用好这些移动内外的资源，才能经常保证139网站的用户活跃度和发展壮大。
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