徐倩倩
（被访问43142次）
如果不是乔布斯最初允许微软使用自己的图形界面技术，那我们还在背DOS命令；如果不是苹果做出世界上第一个商用鼠标，那么现在我们还只能靠键盘输入；如果不是苹果定义了现代笔记本电脑，很可能你今天只能蹲在家里用台式机。你也许没有觉得这个人对你有什么影响，实际上只因你没意识到他到底多伟大。
2011-10-07, 00:32更多
北京移动推出家庭门户网站iHome
从盛博咨询竞争情报中心跟踪的情况来看，北京移动新近针对家庭市场推出了家庭门户网站iHome，专门为家庭用户提供相关服务。从竞争情报中心分析发现，该家庭门户iHome仅仅满足了一些业务的电子化功能，还缺乏有效地有针对性的功能服务。
考虑到浙江移动推出的10086.cn服务，也是针对浙江移动的用户提供相关服务，不过提供的服务更加丰富多彩，更加符合用户需要。另外，139.com也针对用户提供相应服务，也更加接近用户需要。
盛博咨询竞争情报中心分析认为，移动公司调整策略，专门针对家庭市场加强了营销和服务，但中国电信集团公司2010年初调整了策略，把个人用户和家庭用户合并在一起，而称为公众客户，以便形成更加有效的业务服务。
从客户品牌定位来讲，采用单独的客户品牌来更好为用户服务，也许电信公司认为个人用户和家庭用户的整合性更好，应该形成一个完整的解决方案，不便于分开了进行营销。但移动公司却发现家庭用户具有特定的需要，因此把家庭用户分开了进行服务，符合用户价值的不同定位。
补充说明：iHome的网站地址为：http://ihome.bj.chinamobile.com/
- 上一篇：
- 王晓初：中国电信的三大成效和三大问题
- 下一篇：
- 做好公关活动策划可参考的资料
评分详情
-
饽饽不错
评论 （0）